Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les réservations effectuées sur le site Le Lodge de Sillans.

1. Objet du contrat

Le présent contrat a pour objet la location saisonnière du logement situé à l'adresse suivante : . La capacité maximale est de 4 personnes.

2. Réservation et Paiement

La réservation devient effective après le paiement sécurisé sur le site. Les paiements sont traités par notre partenaire Stripe.

  • Prix : Le prix s'entend Toutes Taxes Comprises (TTC) et inclut la location, l'eau, l'électricité ainsi que la taxe de séjour.
  • Frais de ménage : Un montant de 0€ est appliqué par séjour.

Absence de droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services d'hébergement. En conséquence, toute réservation est ferme et définitive, sous réserve des conditions d'annulation ci-après.

3. Caution (Dépôt de garantie)

Une caution de 500€ est requise. Elle pourra être utilisée en cas de dégradations constatées après le départ. En l'absence de dommages, elle est intégralement restituée (ou l'empreinte bancaire est libérée).

4. Conditions d'annulation

Politique appliquée : Stricte (50% remboursé jusqu'à 7 jours avant l'arrivée).

5. Arrivée et Départ

  • Arrivée (Check-in) : À partir de 16:00.
  • Départ (Check-out) : Jusqu'à 10:00 max.

6. Règlement intérieur et Assurances

Le locataire s'engage à respecter les lieux et le voisinage.

  • Fêtes et soirées : Strictement interdites.
  • Tabac : Interdit à l'intérieur.
  • Animaux : Non autorisés.
  • Assurance : Le locataire est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est tenu d'être assuré par un contrat d'assurance de type villégiature pour ces différents risques.

7. Responsabilités et Services

L'Éditeur s'efforce de maintenir les équipements en bon état de marche. Cependant :

  • Une panne de services tiers (Internet, électricité, eau) ne pourra donner lieu à un remboursement ou dédommagement total.
  • L'accès aux équipements de loisirs (piscine, spa, etc.) peut être restreint pour des raisons de maintenance ou de sécurité, sans préavis.
  • Le propriétaire ne peut être tenu responsable des nuisances sonores extérieures ou de la perte/vol d'objets personnels du locataire.

8. Litiges et Juridiction

En cas de réclamation, le client doit d'abord contacter l'Éditeur par écrit (email ou courrier).

À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant le Tribunal du lieu de situation de l'immeuble loué.

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